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Qual é o erro durante a abordagem?
Importante: a sugestão da solução deve ser verbalizada pegando o “gancho” da reclamação/insatisfação do cliente
2019/02/26 -
Startup no Brasil, é possível?
Negócios inovadores e com alto risco precisam de tratamento especial. Confira por qual motivo e como a legislação pretende acolher esse fato.
2019/02/26 -
Aprovação do Cadastro Positivo beneficia pequenos negócios
Segundo o presidente do Sebrae, João Henrique Sousa, a iniciativa deve facilitar o acesso dos donos de pequenos negócios ao crédito
2019/02/25 -
Ownership: como despertar o sentimento de dono dentro das empresas?
O departamento de recursos humanos pode agir para criar um ambiente propício para que o ownership aflore nos profissionais
2019/02/25 -
Sem mudança na Previdência haverá recessão em 2020
Relatório do ministério da Economia traçou diferentes cenários prevendo a aprovação completa, parcial e a não aprovação da reforma do sistema previdenciário A reforma da Previdência poderá criar 8 milhões de empregos até 2023. A estimativa consta de relatório divulgado nesta sexta-feira, 22/02, pela Secretaria de Políticas Econômicas (SPE) do Ministério da Economia.
2019/02/25 -
5 situações em que você não deve se culpar por perder tempo
Concentrar-se e manter o foco é fundamental para ser produtivo. Mas, de vez em quando, também é importante desperdiçar um pouco de tempo
2019/02/25 -
Reforma Previdenciária – Quem Ganha mais Paga Mais e Quem Ganha Menos Paga Menos
O desconto atual (2019) da contribuição previdenciária incidente sobre o salário do empregado é feito de acordo com 3 percentuais fixos de contribuição, sendo 8%, 9% e 11%
2019/02/22 -
Saiba se você é uma fraude no trabalho e porque esse medo existe
A Síndrome do Impostor consiste, basicamente, no sentimento de que você está enganando as pessoas
2019/02/22 -
O que muda para as empresas a nova metodologia de credenciamento no BNDES FINAME?
Mercado de máquinas e equipamentos deve estar atento aos novos prazos para recredenciamento divulgados pelo BNDES
2019/02/22 -
O executivo financeiro focado na estratégia; saiba a importância
O Executivo de Finanças deve posicionar-se como aliado na busca dos objetivos do negócio, com foco nas áreas chave. Deve criar valor para os clientes internos e externos e para os acionistas, alinhado a estratégia,
2019/02/22