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Dia do Consumidor: dicas infalíveis para prestar um bom atendimento ao cliente
Data é celebrada pelo comércio neste 15 de março no Brasil
2018/03/16 -
A melhor forma de se tornar especialista é errando
A cada novo erro estamos mais pertos de encontrar o jeito certo. Para se tornar um especialista em qualquer ramo, aceite e ultrapasse seus erros.
2018/03/15 -
Comissão aprova projeto com novas regras para telemarketing
Texto limita os horários das ligações de telemarketing ativo e determina que o operador se identifique imediatamente, citando para qual empresa trabalha e um número de retorno
2018/03/15 -
Janeiro tem recorde de novos microempreendedores individuais registrados
Primeiro mês do ano marca a criação de 180.146 novos negócios no segmento dos MEIs ou 85,7% do total de empresas nascidas no país. A região Sudeste é a principal sede das novas empresas: 52,1% dos nascimentos aconteceram nessa região
2018/03/15 -
Novo crediário não substituirá o parcelado sem juros
Novo modelo permite redução do prazo de pagamento ao lojista, propicia a prática de diferenciação de preços e amplia o prazo do financiamento
2018/03/15 -
Empresas que investem em colaboradores têm 74% mais engajamento, diz estudo
O estudo foi realizado com 500 executivos de negócios e recursos humanos, de empresas presentes em 17 países
2018/03/14 -
Qual executivo dentro de uma empresa deve liderar a transformação digital?
Segundo dados do IDC FutureScape, dois terços das duas mil principais empresas do mundo têm a transformação digital no centro da estratégia corporativa. Independentemente do porte ou idade, as companhias buscam incorporar a tecnologia como forma de r
2018/03/14 -
Cuidado com a "síndrome do não compensa"
Para entender um pouco mais sobre a síndrome, vamos traçar um perfil
2018/03/14 -
Novo cadastro positivo será votado em abril
O projeto está na pauta da Câmara dos Deputados. As mudanças na legislação buscam permitir a inclusão automática de todos os CPFs no sistema de bons e maus pagadores
2018/03/14 -
Você está preparado para o acerto de contas com o Leão?
O programa para entrega da declaração de imposto de renda já está disponível para download e o prazo de entrega vai até 30 de abril
2018/03/13