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Confira seis dicas para fidelizar clientes no varejo
Fidelizar clientes é umas das principais formas de estabelecer um varejo no mercado; uma boa localização e capacitação dos funcionários são essenciais
2016/12/13 -
Bons Profissionais para Bons Clientes!
Em todas as atividades existem profissionais de variados níveis e é essa diferença que implicará no valor financeiro do serviço prestado. Assim como há diferentes níveis de profissionais, também há níveis diferenciados de clientes.
2016/12/12 -
Máquinas de pagamento deverão aceitar cartões de todas as bandeiras em 2017
O Banco Central (BC) definiu prazo para o fim da exclusividade de bandeiras em máquinas de cartão. Até o dia 24 de março de 2017, as máquinas devem estar preparadas para aceitar o pagamento com cartão de todas as bandeiras, de acordo com circular pu
2016/12/12 -
Profissional da Saúde tem direito a benefício especial
Os trabalhadores que exercem atividades no setor de Saúde e contribuem para o INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) possuem o direito à aposentadoria especial, por conta da exposição e contato constante com agentes nocivos e prejudiciais à sua i
2016/12/12 -
Varejo: 11 tendências para vender mais em 2017
Se você quer atrair e reter mais consumidores no ano que vem, precisa mudar o modo como se relaciona com eles em qualquer ambiente –real ou virtual
2016/12/12 -
Conheça o método Harvard de negociação
A negociação é a arte do não erro, demanda profissionalismo e preparação. Por isso, essas dicas são valiosas para melhores negociações no dia a dia.
2016/12/09 -
Veja como checar as rotinas trabalhistas na sua empresa
O cumprimento da legislação e a organização das rotinas trabalhistas evitam entraves jurídicos e resguardam a empresa de possíveis fraudes ou erros. Checar, periodicamente, as atividades do departamento pessoal, por meio de uma auditoria interna pod
2016/12/09 -
Dicas para ter sucesso no lançamento de um novo produto
2016/12/09
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A Justiça abriu caminho para que o fim de semana tenha 3 dias?
Uma decisão do Tribunal Superior do Trabalho no fim de novembro sobre cálculo de horas extras dos bancários trouxe à tona um sonho de muitos profissionais: fim de semana com 3 dias de descanso.
2016/12/09 -
Sofrendo para pagar o 13º salário? Veja como planejar
Com estrutura enxuta e agenda lotada, muitos empreendedores não conseguem se preparar para o 13º. Os especialistas Carlos Antonaglia e Carlos Martins, da EY, contam como reduzir o impacto e organizar melhor as finanças.
2016/12/08