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Liderança e solidão: o drama do pódio
Liderança é um lugar solitário. Há muitas formas de lidar com isso
2016/09/12 -
Satisfação do cliente: 6 passos para manter seu cliente feliz
Aumentar a satisfação do cliente é benéfico para qualquer negócio; afinal, isso potencializa a fidelização e pode levar a novas vendas.
2016/09/12 -
O vendedor que há em mim
"Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas se me der o meu pessoal, eu construirei outra vez todos os meus negócios". Pelas palavras de Henry Ford, é notório a importância de um vendedor em uma pequena ou grande org
2016/09/12 -
Como ter conversas mais eficazes no trabalho
A especialista Celeste Headlee dá 10 conselhos para alcançar uma boa conversa
2016/09/09 -
Metas: é sempre tempo de agir
É justamente nessa época que nós tendemos a fazer o balanço do que ficou para trás e projetar o que pode vir adiante. Também costuma ser momento de analisar todo o planejamento feito com tanto cuidado para o período ainda em 2015 e se perguntar: as
2016/09/09 -
Convergir valores traz crescimento a empresas
Marcio Fernandes, CEO da empresa eleita como a melhor para trabalhar no País, palestrou ontem na Unifor
2016/09/09 -
Como Competir com a Alta Carga Tributária no Brasil?
Os empresários que emitem Nota Fiscal de todas as vendas pagam impostos maiores do que aqueles que sonegam uma parcela. Como enfrentar esta concorrência desleal?
2016/09/08 -
Como fazer um plano de negócios prático?
O plano de negócios é uma ferramenta importante, independentemente do tamanho da empresa, pois sua função é reunir todas as questões relevantes para atingir os objetivos
2016/09/08 -
Greve dos bancários: conheça alternativas para pagar as contas
Proteste alerta que paralisação não pode ser usada como motivo para que os consumidores atrasem o pagamento das contas; veja algumas alternativas
2016/09/08 -
Cobrança indevida caracteriza abuso de direito, diz TJ-SP
A cobrança de um serviço não prestado é caracterizada como abuso de direito e essa atitude deve ser reprimida pela Justiça. Com esse entendimento, a 22ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou um hospital a pagar R$
2016/09/08