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6 direitos dos lojistas que os clientes desconhecem
Advogado especialista em direitos do consumidor e do fornecedor conta quais são os principais direitos dos comerciantes
2015/09/28 -
Pequena ou grande, corte de gastos vira receita importante
Em tempos de crise, empresas de todos os portes usam a criatividade e reduzem despesas
2015/09/28 -
Intenção de tomar empréstimo cresce entre MPEs
O Índice, que varia de 0 a 100, é considerado baixo, mas representa uma leve alta em relação ao mês anterior, que contabilizou 10,75 pontos.
2015/09/28 -
10 maneiras infalíveis de encantar seu cliente
Primeira lição: coloque pessoas amáveis, competentes e apaixonadas na linha de frente
2015/09/25 -
Crise impulsiona mercado de coaching
Com cortes de investimentos nas empresas e demissões, quem procura por coaching quer se destacar no cargo ou iniciar nova carreira
2015/09/25 -
A vida real das empresas em um país de futuro incerto
A falta de clareza sobre o que vem pela frente - no governo e no Congresso - perturba o câmbio, os juros e torna mais nebuloso o cenário para empresas planejarem a saída da crise
2015/09/25 -
Confiança do consumidor cai 5,3% em setembro, diz FGV
Coordenadora da Sondagem do Consumidor afirma que a queda do ICC decorre da piora das expectativas econômicas
2015/09/25 -
Liderança autêntica: quem está por trás da máscara?
Contudo, usar máscaras enfraquece a confiança e a eficácia.
2015/09/24 -
Descubra como sua empresa pode usar a colaboração para atrair e engajar o público
Ações colaborativas podem surgir em qualquer organização e com um caráter voluntário.
2015/09/24 -
Em quatro pontos: o que muda em seu dia a dia com o dólar a R$ 4
Há quem ganhe e quem perca com a desvalorização do real, mas é certo que a maior parte dos brasileiros terá ou já está tendo seu dia a dia afetado pela mudança no câmbio.
2015/09/24